# UCALL - Chính sách cho Đối tác cộng tác viên giới thiệu

## Quy định chung

1. Chính sách phát triển khách hàng được áp dụng kể từ ngày 10/10/2023. UCALL có quyền thay đổi chính sách dựa vào tình hình kinh doanh thực tế và thông báo chính thức trên website <https://affiliate.partner.ucall.vn> 7 ngày trước khi áp dụng.
2. Chính sách phát triển khách hàng chỉ được áp dụng với các sản phẩm trong [#san-pham-va-chinh-sach](#san-pham-va-chinh-sach "mention") với giá bán trả trước niêm yết trên website của UCALL, không áp dụng cho các dịch vụ khác và các khoản chi phí khác (nếu có). Trường hợp khách hàng được áp dụng các chính sách giá khác giá niêm yết, Đối tác CTV sẽ không được hưởng Hoa hồng giới thiệu.

## Quyền lợi Đối tác cộng tác viên

* Được sử dụng sản phẩm, tài liệu bán hàng, tài liệu hướng dẫn của UCALL để giới thiệu tới khách hàng.
* Được chia sẻ hoa hồng theo bảng dưới.

#### Sản phẩm và chính sách hoa hồng

<table><thead><tr><th width="210">Sản phẩm</th><th width="262">Hoa hồng cho CTV giới thiệu</th><th>Ưu đãi cho khách hàng được giới thiệu</th></tr></thead><tbody><tr><td>Callbot AI Auto Call</td><td>5% đơn hàng đầu tiên của khách hàng</td><td>500 block khi mua đơn hàng đầu tiên</td></tr><tr><td>Tổng đài Telesale</td><td>10% đơn hàng đầu tiên của khách hàng được giới thiệu</td><td>Giảm giá 5% đơn hàng đầu tiên</td></tr></tbody></table>

## Nhiệm vụ Đối tác cộng tác viên

* Giới thiệu khách hàng tới về sản phẩm và thông tin của UCALL.
* Gửi khách hàng thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và các bộ tài liệu của UCALL.
* Gửi thông tin đăng ký cho khách hàng bằng đường dẫn tiếp thị liên kết riêng của Đối tác CTV.
* Kết hợp với UCALL đối soát khách hàng và đơn hàng để nhận commission.

## Đối soát và thanh toán

#### Đối soát

* Công tác viên gửi yêu cầu đối soát cho UCALL tại [FORM YÊU CẦU ĐỐI SOÁT HOA HỒNG CỘNG TÁC VIÊN](https://ucall-jsc.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlg5oBvmqBqRKICMEq2O81kjd?ccm_open_type=form_v1_link_share) kể từ thời điểm Đối tác CTV có tối thiểu 3 khách hàng và khoản Hoa hồng giới thiệu trong tài khoản UCALL của Đối tác CTV đạt tối thiểu 500,000 VNĐ.
* Hai bên xác nhận thông tin thanh toán trước ngày 15 hàng tháng. Sau ngày này, yêu cầu đối soát sẽ được xử lý trong tháng tiếp theo.

#### Thanh toán

* UCALL thực hiện thanh toán 100% hoa hồng cho Đối tác CTV vào ngày 15 - 20 hàng tháng.

## Hướng dẫn hợp tác

1. Đối tác CTV đăng ký tạo tài khoản người dùng trên <https://growth.ucall.vn> (nếu chưa có tài khoản).
2. Vào **Trở thành đối tác** -> **Đối tác giới thiệu**, copy link giới thiệu và gửi khách hàng tiềm năng tạo tài khoản.
3. Khi khách hàng tạo tài khoản, thông tin sẽ được cập nhật trong Danh sách khách hàng Đối tác CTV giới thiệu. Khi khách hàng đăng ký gói đầu tiên, thông tin hoa hồng sẽ được cập nhật tự động trong mục **Đối tác giới thiệu**.
4. Đối tác CTV gửi yêu cầu thanh toán, UCALL sẽ thực hiện quy trình đối soát và thanh toán cho đối tác CTV theo [#doi-soat-va-thanh-toan](#doi-soat-va-thanh-toan "mention").

## Các hành vi bị nghiêm cấm

* Có hành vi lừa đảo khách hàng.
* Có hành vi gian lận: tự tạo tài khoản tự mua gói dịch vụ, lợi dụng lỗ hổng, sử dụng phần mềm độc hại.
* Phát triển khách hàng dưới các hình thức bất hợp pháp.
* Vi phạm các vấn đề về thương hiệu, uy tín của UCALL.

> Cảm ơn Quý Đối tác đã tin tưởng và hợp tác với UCALL phát triển khách hàng. UCALL hy vọng được hợp tác lâu dài với Quý Đối tác và mang đến tối đa lợi ích cho Khách hàng, Quý Đối tác và UCALL.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://affiliate.partner.ucall.vn/ucall-chinh-sach-cho-doi-tac-cong-tac-vien-gioi-thieu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
